תקנון הצטרפות ושימוש במערכת Mr.Copy

עודכן לאחרונה בתאריך: 21.10.2026

ברוכים הבאים למערכת Mr.Copy, מבית מרקטרס טכנולוגיות (להלן: "החברה").
השימוש באתר ו/או במערכת ו/או ההרשמה אליה מהווים הסכמה מלאה מצד המשתמש לכל תנאי תקנון זה.

1. כללי

1.1. תקנון זה מסדיר את תנאי ההצטרפות והשימוש במערכת Mr.Copy.
1.2. המערכת הינה מערכת מבוססת בינה מלאכותית ליצירת תכנים שיווקיים, לרבות מודעות, דפי נחיתה, מיילים, פוסטים, תסריטים ועוד.
1.3. החברה רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי. הנוסח המחייב הוא הנוסח שפורסם באתר.

2. הגדרות

"החברה" – מרקטרס טכנולוגיות ו/או מי מטעמה.
"המערכת" – מערכת Mr.Copy וכל רכיביה, תכניה, הכלים והשירותים הכלולים בה.
"המשתמש" – כל אדם או תאגיד המשתמש במערכת.
"מנוי" – גישה למערכת במסגרת אחד ממסלולי התשלום המוצעים על ידי החברה (מנוי שנתי או מנוי חודשי).
"מנוי שנתי" – גישה למערכת לתקופה של 12 חודשים, בתשלום מראש או בפריסה לתשלומים.
"מנוי חודשי" – גישה למערכת המתחדשת מדי חודש בחיוב אוטומטי, ללא התחייבות לתקופה מינימלית, ניתנת לביטול בכל עת בכפוף לתנאי תקנון זה.
"תוצרים" – כל תוכן, טקסט, נוסח, רעיון, הצעה או פלט שנוצר באמצעות המערכת.

3. מהות השירות

3.1. המערכת מאפשרת יצירת קופי ותוכן שיווקי באמצעות כלי בינה מלאכותית.
3.2. החברה רשאית להוסיף, לשנות או להסיר פיצ'רים, בוטים, כלים או שירותים בכל עת.
3.3. ייתכנו רכיבים ניסיוניים, רכיבי בטא או פיצ'רים בפיתוח, והחברה אינה מתחייבת לזמינותם או להתאמתם לצורכי המשתמש.

4. הרשמה ושימוש בחשבון

4.1. השימוש במערכת עשוי לדרוש הרשמה ומסירת פרטים נכונים, מלאים ומדויקים.
4.2. המשתמש אחראי לשמירת פרטי ההתחברות שלו ולכל שימוש שייעשה בחשבונו.
4.3. החברה רשאית לחסום, להגביל או לסגור חשבון במקרה של שימוש לרעה, הפרת התקנון או חשש לפגיעה במערכת או בצדדים שלישיים.

5. מסלולים ותשלומים

5.1. השימוש במערכת מוצע בשני מסלולי תשלום עיקריים: מנוי שנתי או מנוי חודשי, לפי בחירת המשתמש בעת ההצטרפות.
5.2. המחירים המוצגים באתר אינם כוללים מע"מ, ולמחיר יתווסף מע"מ כדין במעמד התשלום.
5.3. החברה רשאית לעדכן מחירים, מסלולים ותנאי שימוש בכל עת, והכל ביחס לרכישות עתידיות.
5.4. אי שימוש במערכת או שימוש חלקי בה אינם מבטלים את התחייבות המשתמש לתשלום בגין המסלול שנבחר, ואינם מקנים זכות להחזר, למעט כמפורט במפורש במדיניות הביטול וההחזרים.
5.5. המשתמש אחראי לוודא כי אמצעי התשלום תקף לאורך כל תקופת המנוי.

5א. מנוי שנתי

5א.1. בעת ההצטרפות למנוי שנתי, המשתמש רוכש גישה למערכת לתקופה של 12 חודשים מלאים, ומתחייב לתקופת מנוי זו, בכפוף למדיניות הביטול וההחזרים המפורטת בתקנון זה.
5א.2. המנוי השנתי מתחדש אוטומטית בתום תקופת המנוי (12 חודשים) בתנאים הנוכחיים או המעודכנים באותה עת, אלא אם המשתמש ביטל את המנוי לפני מועד החידוש.
5א.3. ביטול חידוש אוטומטי ניתן לביצוע בכל עת דרך הגדרות החשבון או בפנייה לשירות הלקוחות, והביטול ייכנס לתוקף בתום תקופת המנוי הנוכחית.

5ב. מנוי חודשי

5ב.1. המנוי החודשי מאפשר גישה למערכת בתשלום חודשי מתחדש, ללא התחייבות לתקופה מינימלית, וניתן לביטול בכל עת בכפוף לתנאים שלהלן.
5ב.2. החיוב הראשון מתבצע במעמד ההצטרפות, וחיובים נוספים יתבצעו אוטומטית מדי חודש באותו תאריך בחודש שבו בוצעה ההצטרפות (לדוגמה: משתמש שהצטרף ב-13 בחודש, יחויב מדי חודש ב-13 בו). במקרים בהם תאריך החיוב אינו קיים בחודש מסוים, החיוב יתבצע ביום הקרוב ביותר הקיים באותו חודש.
5ב.3. המנוי החודשי מתחדש אוטומטית בתום כל חודש לחודש נוסף, אלא אם המשתמש ביטל את המנוי לפני מועד החיוב הבא.
5ב.4. ביטול המנוי החודשי ניתן לביצוע בכל עת דרך הגדרות החשבון או בפנייה לשירות הלקוחות. הביטול ימנע את החיוב הבא, אך לא יזכה את המשתמש בהחזר חלקי או מלא בגין החודש הנוכחי ששולם, והגישה למערכת תישאר פתוחה עד תום החודש ששולם בפועל.
5ב.5. מובהר כי מדיניות 14 הימים להחזר כספי מלא אינה חלה על המנוי החודשי, אלא על מנוי שנתי בלבד, כמפורט בסעיף 6 להלן.

6. מדיניות ביטול והחזרים

כללי:
6.1. למשתמש חדש במנוי שנתי בלבד עומדת תקופת ביטול של 14 ימים קלנדריים ממועד הרכישה הראשונה, למעט רכישה במבצעים בהם התנאים הם 7 ימים.

6.2. מובהר באופן מפורש כי מדובר ב-14 ימים קלנדריים ולא ב-14 ימי עסקים.

6.3. ביטול המנוי השנתי בתוך 14 הימים הקלנדריים ממועד הרכישה יזכה את המשתמש בהחזר כספי מלא בשיעור 100%, ללא שאלות, ללא תנאים וללא תלות בהיקף השימוש שבוצע במערכת.

6.3א. מדיניות 14 הימים להחזר כספי מלא אינה חלה על המנוי החודשי. במנוי חודשי לא יינתן החזר כספי, מלא או חלקי, בגין החודש ששולם, ובכל עת ניתן לבטל את החידוש האוטומטי כך שלא יבוצעו חיובים נוספים, כמפורט בסעיף 6ב להלן.

6א. ביטול מנוי שנתי לאחר 14 ימים:
6א.1. משתמש המבקש לבטל את המנוי השנתי החל מיום 15 ועד יום 30 ממועד הרכישה, לא יהיה זכאי להחזר מלא, אלא יחויב בתשלום עבור 3 חודשי מנוי בלבד. במקרה כזה, החברה תשיב למשתמש את יתרת הסכום ששולמה מעבר לעלות 3 חודשי המנוי.

6א.2. במקרה של ביטול כאמור בין יום 15 ליום 30 ממועד הרכישה, המנוי לא ייסגר באופן מיידי, אלא יישאר בתוקף ופתוח לשימוש למשך תקופה כוללת של 3 חודשים ממועד הרכישה.

6א.3. לצורך הסר ספק, משתמש שביטל בין יום 15 ליום 30 ממועד הרכישה, יחויב בפועל עבור 3 חודשים ויהיה זכאי להמשיך להשתמש במערכת עד תום תקופת 3 החודשים האמורה, ולאחר מכן המנוי יסתיים ולא יחודש, אלא אם ירכוש מנוי חדש או יחודש בהתאם לתנאי החברה.

6א.4. לאחר חלוף 30 יום ממועד הרכישה, לא תינתן זכאות להחזר כספי במנוי שנתי מכל סיבה שהיא.

6א.5. משתמש שהגיש בקשת ביטול מנוי שנתי לאחר יותר מ-30 יום ממועד הרכישה, ייחשב כמי שהתחייב למנוי השנתי במלואו, והתחייבות זו תישאר בתוקפה המלא.

6ב. ביטול מנוי חודשי:
6ב.1. את המנוי החודשי ניתן לבטל בכל עת, ללא קנס וללא תקופת מינימום.

6ב.2. ביטול מנוי חודשי אינו מזכה בהחזר כספי, מלא או חלקי, בגין החודש הנוכחי ששולם. הביטול ימנע את החיוב הבא, והגישה למערכת תישאר פתוחה עד תום החודש ששולם בפועל.

6ב.3. לאחר תום החודש ששולם, המנוי יסתיים ולא יבוצעו חיובים נוספים.

הוראות כלליות:
6.4. מדיניות הביטול וההחזרים לפי סעיף זה חלה ללא יוצא מן הכלל. חגים, מועדים, עומס עבודה, אי שימוש במערכת, חוסר שביעות רצון, נסיבות אישיות, אירועים מיוחדים או כל נסיבה אחרת – לא יהוו עילה להארכת תקופת הביטול או לשינוי תנאי ההחזר.

6.5. מועד קבלת הודעת הביטול על ידי החברה הוא המועד הקובע לצורך בחינת הזכאות להחזר.

6.6. הודעת ביטול תימסר באחת מדרכי יצירת הקשר שהחברה מפרסמת, והמשתמש אחראי לוודא כי פנייתו אכן התקבלה.

6.7. ככל שיינתן החזר, הוא יבוצע באמצעי התשלום שבו בוצעה הרכישה, או בדרך אחרת לפי שיקול דעת החברה ובהתאם לדין.

7. שימוש מותר ואסור

7.1. המשתמש מתחייב להשתמש במערכת בהתאם להוראות הדין בלבד.
7.2. חל איסור לבצע במערכת או באמצעותה שימוש בלתי חוקי, פוגעני, מטעה, מפר זכויות או כזה העלול להזיק לחברה, למערכת או לצדדים שלישיים.
7.3. חל איסור לנסות לפרוץ למערכת, לשבש את פעילותה, לבצע הנדסה לאחור, להעתיק חלקים מהותיים ממנה או לעשות בה שימוש החורג מהרישיון שניתן למשתמש.
7.4. החברה רשאית להשעות, להגביל או לחסום משתמש במקרה של הפרת הוראות תקנון זה.

8. אחריות על תוצרים

8.1. מיסטרקופי (Mr.Copy) עשוי לעשות טעויות. המערכת מבוססת על בינה מלאכותית, ותוצריה עשויים לכלול מידע שגוי, חסר, מיושן, מטעה או מומצא, לרבות נתונים, מקורות, ציטוטים, חישובים וניסוחים שאינם נכונים, גם כאשר הם מוצגים באופן משכנע או בביטחון. אין לראות באופן הצגת התוצר אישור לנכונותו.

8.2. התוצרים נועדו לשמש כלי עזר וטיוטות לעבודה, ואינם עוברים בהכרח בדיקה אנושית או מקצועית מטעם החברה. המשתמש אחראי לבדוק, לערוך, לאמת ולאשר כל תוצר לפני הסתמכות עליו, פרסומו, הפצתו או העברתו ללקוח או לצד שלישי, לרבות כאשר נעשה שימוש באוטומציה.

8.3. על המשתמש לוודא, בין היתר, את נכונות העובדות, המחירים, ההבטחות, פרטי המוצרים והשירותים ותנאי המבצעים; את קיומן של הרשאות וזכויות שימוש; ואת התאמת התוצר לדין, לדיני הגנת הצרכן, לפרטיות, לקניין רוחני ולכללי פלטפורמות הפרסום הרלוונטיות. עצם יצירת התוצר במערכת אינו מעיד על חוקיותו או על היעדר פגיעה בזכויות צדדים שלישיים.

8.4. בכפוף להוראות הדין שלא ניתן להתנות עליהן, החברה אינה מתחייבת לדיוק, שלמות, עדכניות, מקוריות, בלעדיות או התאמה של התוצרים למטרה מסוימת. תוצרים דומים עשויים להיווצר עבור משתמשים אחרים. אין התחייבות לאישור מודעות, לדירוג במנועי חיפוש, להיקף חשיפה, להמרות, להכנסות או לתוצאה עסקית אחרת.

8.5. התוצרים והמידע המוצגים באתר ובמערכת אינם תחליף לייעוץ משפטי, רפואי, פיננסי או מקצועי אחר המותאם לנסיבות המשתמש. במקום שבו נדרשת מומחיות מקצועית, על המשתמש לפנות לבעל מקצוע מוסמך לפני פעולה או פרסום.

8.6. בכפוף לדין ולהוראות סעיף 12, ההחלטה אם וכיצד להשתמש בתוצרים היא באחריות המשתמש. החברה לא תישא באחריות לנזק הנובע מטעות בתוצר או מהסתמכות עליו, ככל שפטור כאמור מותר לפי דין. אין בסעיף זה לגרוע מאחריות החברה שלא ניתן לפטור ממנה לפי דין.

9. קניין רוחני

9.1. כל הזכויות במערכת, באתר, בתוכנה, בעיצוב, במבנה, בשם, במותג, בלוגו, בתכנים ובכל רכיב אחר של המערכת שייכות לחברה בלבד, אלא אם נאמר אחרת במפורש.
9.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, למכור, להשכיר או לעשות כל שימוש מסחרי או אחר במערכת או בחלקים ממנה ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
9.3. למשתמש ניתן רישיון שימוש אישי, מוגבל, בלתי בלעדי ובלתי ניתן להעברה, לצורך שימוש רגיל במערכת בלבד.

10. פרטיות

10.1. החברה רשאית לאסוף ולעבד מידע הנמסר על ידי המשתמש או הנאסף אגב השימוש במערכת, לצורך תפעול, אבטחה, שיפור השירות, תמיכה, ניתוחים סטטיסטיים ופיתוח עתידי.
10.2. המשתמש מתחייב שלא להזין למערכת מידע רגיש, מידע סודי של צדדים שלישיים או מידע שאין לו הרשאה חוקית לעשות בו שימוש.

11. זמינות השירות

11.1. החברה אינה מתחייבת לזמינות רציפה, מלאה או נטולת תקלות של המערכת.
11.2. ייתכנו תקלות, שיבושים, עיכובים, השבתות יזומות, עבודות תחזוקה או תקלות שמקורן בצדדים שלישיים.

12. הגבלת אחריות

12.1. בכפוף להוראות הדין שלא ניתן להתנות עליהן, המערכת והתוצרים ניתנים כפי שהם (AS IS) וכפי שהם זמינים (AS AVAILABLE). השימוש בהם וההחלטות המתקבלות על בסיסם הם באחריות המשתמש, ואין התחייבות שהמערכת או התוצרים יהיו נטולי טעויות, תקלות או חוסרים.

12.2. במידה המרבית המותרת לפי דין, החברה ומי מטעמה לא יישאו באחריות לנזק ישיר, עקיף, תוצאתי, כספי או עסקי הנובע משימוש במערכת או בתוצריה, מפרסומם או מהסתמכות עליהם, לרבות אובדן רווחים או הכנסות, אובדן הזדמנויות עסקיות, פגיעה במוניטין, אובדן מידע, הוצאות פרסום, דחיית מודעות, הגבלת חשבונות או דרישות של צדדים שלישיים, ככל שניתן להגביל אחריות לנזקים אלה לפי דין.

12.3. ככל שתוטל על החברה אחריות וככל שהגבלתה מותרת לפי דין, אחריותה המצטברת בגין המנוי נשוא המחלוקת לא תעלה על הסכום ששולם בפועל על ידי המשתמש עבור אותו מנוי.

12.4. אין בתקנון זה כדי לשלול או להגביל זכות, סעד או אחריות שלא ניתן לשלול או להגביל לפי דין, לרבות זכויות צרכניות מחייבות ואחריות למעשה מכוון או למרמה. אם ייקבע כי הוראת פטור או הגבלת אחריות אינה תקפה בנסיבות מסוימות, היא תחול רק במידה המותרת לפי דין, ולא תגרע מהזכויות המחייבות החלות באותן נסיבות.

13. שיפוי

המשתמש מתחייב לשפות את החברה, עובדיה, מנהליה ומי מטעמה בגין כל נזק, הפסד, דרישה, תביעה או הוצאה שייגרמו עקב הפרת תקנון זה או עקב שימוש בלתי חוקי או בלתי מורשה במערכת.

14. סיום שימוש

14.1. החברה רשאית להפסיק או להגביל את גישת המשתמש למערכת במקרה של הפרת התקנון, שימוש אסור או פגיעה במערכת או בצדדים שלישיים.
14.2. סיום השימוש במערכת מצד המשתמש לא יגרע מהתחייבויותיו הכספיות, בכפוף למדיניות הביטול וההחזרים המפורטת בתקנון זה. במנוי חודשי, סיום השימוש לא יזכה בהחזר חלקי בגין החודש הנוכחי ששולם.

15. יצירת קשר

ליצירת קשר עם החברה בכל עניין הנוגע למערכת, ניתן לפנות באמצעות פרטי הקשר המפורסמים באתר.

16. דין וסמכות שיפוט

16.1. על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
16.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לתקנון זה או לשימוש במערכת תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב בלבד.